• 🖥️ Mostrar nuestros productos en un sitio web optimizado: Nuestra primera tarea es fijar nuestro público objetivo y saber cómo se comporta. Entender cómo se conectan a la red, con qué frecuencia lo hacen y qué intereses tienen. También, para ello, debemos elegir entre un sitio web gratuito o pago, también membresías en Marketplace o tiendas en redes sociales. Gracias a VKommerce🛒 podrás optimizar tus recursos y mejorar tus procesos.
• 🏧 Es clave incluir la plataforma bancaria como método de pago: Dependiendo el país en que te encuentres debes consultar las plataformas bancarias habilitadas para conectar a los bancos y el comercio electrónico. El objetivo de esto es tener confianza y seguridad en las plataformas que agreguemos a nuestro sitio. Este debe transmitir sencillez para el pago, con un diseño fácil y amigable para nuestro cliente, que tenga estabilidad y muestre certificaciones de seguridad. Para sumar transparencia debemos actualizar los precios constantemente y con VKommerce podrás hacerlo en plataforma web si realiza un cambio desde SAP Business One.
• 💳 Exhibir distintos medios de pago aceptados: Generalmente, los medios de pagos aceptados en E-commerce son tarjetas de débito y crédito, efectivo o pago contra envío. Con VKommerce los pagos que se realicen desde la plataforma E-commerce se verán reflejados en SAP Business One.
• 🚚 Seguimiento del envío al cliente: Puedes realizar las tareas de logística por tus propios medios o bien contratar operadores logísticos para el envío y la entrega de productos. Pero sin dudas es un requerimiento el poder brindar un estado del envío al cliente para su confianza en nuestro E-commerce.  El rastreo de pedido y la factura están online en VKommerce 📦.
• 📜 Incluir términos y condiciones en nuestro portal: Este ítem es obligatorio para nuestro E-commerce. Leer los términos y condiciones de nuestro servicio brinda transparencia a todas nuestras operaciones y el cliente debe tenerlas presente desde el primer momento para evitar mal entendidos, como también las políticas de garantías y devoluciones.

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Gónzalo Murua director comercial de VisualK y Johana Ausique ejecutiva comercial, fueron los encargados de realizar esta introducción que logró captar al público presente, por las altas capacidades, adaptabilidad y facilidades futuras que representa la implementación de Comerzzia para los pequeños y grandes comercios.

En esta presentación participaron gerentes, directivos y ejecutivos de variadas empresas de retail, a quienes se les dio un abre boca de las funcionalidades de Comerzzia para sus establecimientos.

Comerzzia es la herramienta líder a escala global, en funcionalidades de omnicanalidad, que permite integrar los puntos de venta y las tiendas online de forma centralizada y en tiempo real. Permitiendo un control completo sobre la gestión integral de almacén y la central de compras de manera sincronizada.

Con presencia exitosa en parte del cono sur como lo son Colombia, Ecuador y Perú, VisualK presenta Comerzzia como la alternativa idónea al ya creciente mercado retail de Chile, con la idea de potenciar no sólo a la empresa sino también a la experiencia del cliente, con la idea fundamental de afianzar el contacto B2C.

La experiencia del cliente como parte de la inteligencia de negocios, es lo que se estimula con Comerzzia, recordando siempre que: “Un cliente feliz es una recomendación a futuro y una compra garantizada en el mañana”.

Para más información acerca de Comerzzia  contacte a la representante de Comerzzia en Chile,  Johana Ausique jausique@visualk.cl

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